FAQ แท็กซี่ เกลเซนเคียร์เชน
คำตอบเกี่ยวกับการส่งคำขอ การชำระเงิน การเดินทางเป็นกลุ่ม ที่นั่งเด็ก อุปกรณ์ช่วยเดิน และการเดินทางไปพบแพทย์แบบวางแผนล่วงหน้า
คำถามทั่วไป
ให้บริการพื้นที่ใดบ้าง?
พื้นที่หลักคือเกลเซนเคียร์เชินและภูมิภาครูห์ร สามารถส่งคำขอสำหรับการเดินทางไกลและรถรับส่งสนามบินเป็นรายกรณีได้
TAXI ARNU ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงหรือไม่?
ส่งคำขอได้ทุกเวลาทางโทรศัพท์ WhatsApp หรือแบบฟอร์มออนไลน์ เที่ยวรถจะมีผลผูกพันเมื่อได้รับการยืนยันเป็นรายกรณีแล้วเท่านั้น
จะขอแท็กซี่ได้อย่างไร?
โทร +49 1590 6426696 ส่งรายละเอียดผ่าน WhatsApp หรือใช้แบบฟอร์มบนหน้าแรก
ต้องแจ้งข้อมูลอะไรบ้าง?
กรุณาแจ้งจุดรับ จุดหมาย วันที่ เวลา จำนวนผู้โดยสาร สัมภาระ และความต้องการพิเศษ เช่น ที่นั่งเด็กหรืออุปกรณ์ช่วยเดิน
ราคาและการชำระเงิน
คำนวณค่าโดยสารอย่างไร?
ภายในเขตบังคับของแท็กซี่เกลเซนเคียร์เชินใช้ค่าโดยสารตามอัตราทางการ โดยทั่วไปคำนวณด้วยมิเตอร์และไม่สามารถเพิ่มหรือลดตามอำเภอใจได้
ชำระด้วยบัตรได้หรือไม่?
ได้ รับชำระด้วยบัตร โดยไม่มีค่าธรรมเนียมแยกสำหรับบัตร และไม่มีการโฆษณายอดค่าโดยสารขั้นต่ำ
กำหนดราคาคงที่ได้หรือไม่?
ราคาคงที่หรือข้อตกลงราคาที่กฎหมายอนุญาตนอกเขตบังคับจะตกลงก่อนเริ่มเดินทาง
ขอใบเสร็จได้หรือไม่?
ได้ สามารถออกใบเสร็จสำหรับการเดินทางได้
บริการพิเศษ
นำอุปกรณ์ช่วยเดินแบบมีล้อไปด้วยได้หรือไม่?
ได้ สามารถขนส่งอุปกรณ์ช่วยเดินพร้อมกับผู้โดยสาร โปรดแจ้งชนิดและขนาดเมื่อส่งคำขอ ไม่รับประกันการขนส่งผู้โดยสารบนรถเข็น
มีที่นั่งเด็กแบบใดบ้าง?
มีเบาะเสริม ในรถคันใหญ่มีที่นั่งเด็กพร้อมพนักพิงสำหรับเด็กอายุประมาณหนึ่งปีขึ้นไป ที่นั่งสำหรับแท็กซี่คันเล็กและกระเช้าเด็กต้องขอล่วงหน้า
รองรับผู้โดยสารได้กี่คน?
รถคันใหญ่ที่สุดรองรับได้สูงสุดแปดคน สัมภาระและที่นั่งเด็กอาจลดจำนวนที่นั่งที่ใช้ได้
มีบริการเดินทางไปพบแพทย์หรือไม่?
มี สามารถขอเที่ยวรถแบบวางแผนและไม่เร่งด่วนไปคลินิก โรงพยาบาล ฟื้นฟู หรือฟอกไตได้ ไม่มีการดูแลทางการแพทย์ หากเป็นเหตุฉุกเฉินโทร 112
การจองและการสำรอง
ควรส่งคำขอล่วงหน้านานเท่าใด?
สำหรับสนามบิน กลุ่ม ที่นั่งเด็ก และนัดหมายเวลาตายตัว ควรส่งคำขอให้เร็วที่สุด
ขอรถให้ผู้อื่นได้หรือไม่?
ได้ โปรดแจ้งชื่อผู้โดยสาร หมายเลขโทรศัพท์ที่ติดต่อได้ และรายละเอียดการเดินทางให้ครบถ้วน
จะแก้ไขหรือยกเลิกคำขออย่างไร?
ติดต่อเราให้เร็วที่สุดทางโทรศัพท์หรือช่องทางที่ตกลงกันไว้
ส่งแบบฟอร์มออนไลน์แล้วถือว่ายืนยันการจองหรือไม่?
ไม่ เที่ยวรถจะมีผลผูกพันเมื่อ TAXI ARNU ยืนยันเป็นรายกรณีแล้วเท่านั้น
ความปลอดภัยและคุณภาพ
คนขับของคุณมีใบอนุญาตและประกันหรือไม่?
ใช่ คนขับทั้งหมดของเรามีใบอนุญาตอย่างมืออาชีพและประกันอย่างเต็มที่ พวกเขาผ่านการฝึกอบรมเป็นประจำและการตรวจสอบประวัติเพื่อให้แน่ใจในความปลอดภัยของคุณ
รถของคุณได้รับการบำรุงรักษาเป็นประจำหรือไม่?
ใช่ กองยานพาหนะของเราได้รับการบำรุงรักษาและตรวจสอบเป็นประจำเพื่อให้ตรงตามมาตรฐานความปลอดภัยทั้งหมด เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความสะอาดของรถเพื่อความสะดวกสบายของคุณ
คุณมีมาตรการความปลอดภัยอะไรบ้าง?
เราปฏิบัติตามโปรโตคอลความปลอดภัยที่เข้มงวดรวมถึงการบำรุงรักษารถเป็นประจำ การฝึกอบรมคนขับอย่างมืออาชีพ และการปฏิบัติตามกฎระเบียบการขนส่งของเยอรมันทั้งหมด
คุณมี GPS ติดตามหรือไม่?
ใช่ รถของเราติดตั้ง GPS ติดตามเพื่อความปลอดภัยและเพื่อให้เวลามาถึงที่แม่นยำ
บริการเพิ่มเติม
คุณเสนอบริการจัดส่งหรือไม่?
ใช่ เราให้บริการจัดส่งสำหรับพัสดุ เอกสาร และสิ่งของขนาดเล็กทั่วเกลเซนเคียร์เชนและพื้นที่โดยรอบ
คุณสามารถช่วยในการซื้อของได้หรือไม่?
ใช่ เราเสนอบริการช่วยเหลือในการซื้อของที่เราสามารถซื้อสินค้าให้คุณจากร้านค้าท้องถิ่นและส่งมอบให้คุณ
คุณให้บริการขับรถแทนหรือไม่?
ใช่ เราเสนอบริการขับรถแทนที่เราสามารถขับรถของคุณไปยังจุดหมายปลายทางที่ต้องการเมื่อคุณไม่สามารถขับเองได้
คุณสามารถโฆษณาบนแท็กซี่ของคุณได้หรือไม่?
ใช่ เราเสนอบริการโฆษณาแท็กซี่ ข้อความธุรกิจของคุณสามารถแสดงบนแท็กซี่ของเราเมื่อพวกเขาขับรถทั่วเกลเซนเคียร์เชน ให้การเปิดเผยสูงสุดสำหรับแบรนด์ของคุณ
ยังมีคำถามอยู่หรือไม่?
หากคุณไม่พบคำตอบที่คุณกำลังมองหา อย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยตรง ทีมของเราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคำถามใดๆ เกี่ยวกับบริการของเรา